De Fraudehelpdesk is blij te horen dat slachtoffers van onlinefraude of phishing binnen 24 uur hun geld moeten terugkrijgen.
Minister van Financiën Jeroen Dijsselbloem meldde dat volgens NU.nl donderdag in een debat in de Tweede Kamer naar aanleiding van nieuwe Europese en Nederlandse regelgeving.
De cliënt krijgt het geld terug, als duidelijk is dat hij niet slordig of nalatig is geweest. De bank moet kunnen bewijzen dat de consument verkeerd heeft gehandeld. “Dus in principe betaalt de bank het geld binnen 24 uur terug. Dat regelen we op Europees niveau, mede op Nederlands initiatief”, zei Dijsselbloem .
Als de consument wel iets te verwijten valt, kan de bank de rekening voor de fraude bij zijn cliënt leggen.
[gravityform id=”2″ name=”nieuwsbrief”]
